アフターフォローと
保証について
「雨漏り修理専門業者」だから
できるメンテナスと安心保障
工事が完了したら終わりではありません！
そこからお客様や大切なお住まいを含め長いお付き合いが始まる、と考えています。
仕様や工法によって変動いたしますが、工事後もご安心いただけるよう専門業者ならではの以下のようなフォローを行っています。
補修工事内容のご説明とお渡しする書類
信頼を第一に考える当社は、工事前にお客様の不安なお気持ちをまずはご安心頂く為に、施工の内容、メンテナンス、保証内容については、出来る限り専門用語を使わないご説明とご質問対応の上、それらを書面化した以下の資料をお渡ししています。
※お渡しする書類は工事内容によって変動します。
- 防水工事施工保証書
- 工事完了報告書(施工時の各工程を写真でご報告します)
- 定期メンテナスカード・履歴
- リフォーム工事瑕疵保険保険証
※お渡しする書類は工事内容によって変動します。
安心の工事保証
工事の保証期間は工事の種類と面積などにより異なりますが以下のとおり最長10年間です。
FRP防水工事
~10年
シート系防水工事
(塩ビシート・ゴムシート・改質アスファルト)
~10年
外壁・屋根等の改修や補修などのその他の工事
1～3年
※工事仕様により変動します。
当社は「あんしんリフォーム工事瑕疵保険」の登録事業者です。
当社は、住宅瑕疵担保履行法に基づく住宅瑕疵担保責任保険「あんしんリフォーム工事瑕疵保険」をご利用いただける（財）住宅保証機構の届出事業者です。
住宅建築中には、基礎配筋工事時と、躯体工事完了時（上棟後約2～3週間後）の2回、機構の検査員が保険適合の現場審査を行ないます。それに合格し、お引渡し時に保険証券が発行されます。その後、住宅の基本構造部分の性能について、10年間、保険が適用されます。
住宅建築中には、基礎配筋工事時と、躯体工事完了時（上棟後約2～3週間後）の2回、機構の検査員が保険適合の現場審査を行ないます。それに合格し、お引渡し時に保険証券が発行されます。その後、住宅の基本構造部分の性能について、10年間、保険が適用されます。
保証期間の延長と有償補修工事について
各防水工事保証期間内に有償補修工事を承った場合はその工事日から起算し、保証期間の延長をいたします。
例）2020年のFRP防水工事→保証期間～2030年
⇒2024年に有償補修工事→保証期間を2034年までに延長
※延長の保証期間は各防水工法や仕様により補修内容は異なります。
※最長延長期間は10年です。
例）2020年のFRP防水工事→保証期間～2030年
⇒2024年に有償補修工事→保証期間を2034年までに延長
※延長の保証期間は各防水工法や仕様により補修内容は異なります。
※最長延長期間は10年です。
